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Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.
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1. Uso de la tienda online
Al utilizar nuestro sitio web, usted declara que posee la capacidad legal necesaria para realizar compras y aceptar estos Términos y Condiciones.
El usuario se compromete a utilizar nuestro sitio y nuestros servicios de manera lícita y responsable, respetando las leyes y normativas vigentes en Argentina.
Está prohibido utilizar nuestro sitio para realizar actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas, así como intentar alterar, dañar o interferir con el funcionamiento de la plataforma.
No está permitido introducir o transmitir virus, códigos maliciosos, archivos dañinos o cualquier otro elemento que pueda afectar el funcionamiento o la seguridad del sitio.
El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso a nuestros servicios.
2. Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar una operación cuando existan motivos razonables para considerar que la compra puede ser fraudulenta, irregular o contraria a estos Términos y Condiciones.
La información relacionada con los medios de pago se procesa mediante plataformas y proveedores de pago que aplican medidas de seguridad y protección de datos.
Kiarufi no almacena directamente los datos completos de las tarjetas de crédito o débito utilizados para realizar las compras, salvo que se indique expresamente lo contrario.
3. Exactitud y actualidad de la información
Nos esforzamos por mantener actualizada y correctamente presentada toda la información publicada en nuestro sitio web.
Sin embargo, pueden producirse errores involuntarios relacionados con descripciones, características, disponibilidad, precios, imágenes u otros datos de los productos.
Kiarufi se reserva el derecho de corregir o actualizar dicha información cuando sea necesario.
Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo. Pueden existir pequeñas diferencias de color, tonalidad, diseño o terminación respecto del producto recibido, especialmente debido a las características de cada fabricante o a la configuración de las pantallas.
4. Modificaciones del servicio y precios
Los precios, promociones, descuentos y condiciones comerciales de nuestros productos pueden modificarse sin previo aviso.
También nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar temporal o permanentemente cualquier producto o servicio ofrecido en nuestro sitio.
Estas modificaciones no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas, salvo que exista un error manifiesto en el precio o en la información publicada.
5. Productos y disponibilidad
Los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad de stock.
Algunos productos pueden estar disponibles en cantidades limitadas.
Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de unidades que pueden adquirirse por persona, domicilio, usuario o pedido cuando resulte necesario.
Las condiciones para cambios y devoluciones se encuentran detalladas en nuestra **Política de cambios y devoluciones.
6. Información de facturación y cuenta
El cliente se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada al momento de realizar una compra.
Esto incluye, entre otros datos, nombre, apellido, domicilio, número de teléfono, correo electrónico y datos necesarios para la correcta entrega del pedido.
Kiarufi podrá cancelar o rechazar un pedido cuando existan inconsistencias en los datos proporcionados, problemas con el medio de pago, falta de stock, errores manifiestos en la publicación o sospechas de fraude.
En caso de producirse la cancelación de una compra que ya haya sido abonada, se procederá conforme a las condiciones establecidas en nuestra Política de cambios y devoluciones y a la normativa aplicable.
7. Herramientas y servicios de terceros
Nuestro sitio web puede utilizar herramientas, plataformas o servicios proporcionados por terceros, tales como plataformas de pago, servicios de envío, herramientas de análisis u otros servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda.
Estos servicios pueden contar con sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad.
Kiarufi no controla directamente las políticas internas de dichos proveedores y recomienda al usuario consultar sus respectivas condiciones cuando corresponda.
8. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces o referencias a sitios web, plataformas o servicios pertenecientes a terceros.
Kiarufi no controla el contenido, funcionamiento, disponibilidad ni las políticas de privacidad de dichos sitios.
El acceso a sitios externos se realiza bajo responsabilidad del usuario.
9. Comentarios y comunicaciones de los usuarios
Si el usuario envía comentarios, sugerencias, opiniones, consultas, fotografías, reseñas u otro tipo de contenido relacionado con nuestros productos o servicios, autoriza a Kiarufi a utilizar dicha información para fines relacionados con la atención al cliente, mejora de nuestros servicios o comunicación comercial, siempre respetando la normativa aplicable.
No se permitirá el envío de contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, difamatorio, amenazante o que infrinja derechos de terceros.
10. Información personal
La información personal proporcionada por los usuarios durante el proceso de compra o utilización de nuestro sitio será tratada de acuerdo con nuestra **Política de Privacidad** y la legislación argentina aplicable.
El usuario deberá proporcionar información verdadera y actualizada para permitir la correcta gestión de sus pedidos y comunicaciones.
11. Errores, imprecisiones u omisiones
En determinadas ocasiones, nuestro sitio puede contener errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con precios, descripciones, características, promociones, disponibilidad o información de los productos.
Kiarufi se reserva el derecho de corregir estos errores y actualizar la información cuando corresponda.
Si se detectara un error manifiesto que afecte una compra, nos comunicaremos con el cliente para informar la situación y determinar cómo proceder de acuerdo con la normativa aplicable.
12. Usos prohibidos
Está prohibido utilizar nuestro sitio web para:
* Realizar actividades ilegales o fraudulentas.
* Intentar obtener información de otros usuarios sin autorización.
* Introducir virus, malware o códigos maliciosos.
* Interferir con el funcionamiento o seguridad del sitio.
* Intentar acceder sin autorización a sistemas o información de Kiarufi.
* Infringir derechos de propiedad intelectual.
* Utilizar información del sitio para actividades que puedan perjudicar a Kiarufi o a terceros.
* Acosar, amenazar, insultar, discriminar o difamar a otras personas.
* Utilizar el sitio para cualquier finalidad contraria a la legislación vigente.
El incumplimiento de estas condiciones podrá ocasionar la suspensión o cancelación del acceso a nuestros servicios.
13. Limitación de responsabilidad
Kiarufi realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.
Sin embargo, no podemos garantizar que el sitio permanezca disponible de manera ininterrumpida o que se encuentre completamente libre de errores, interrupciones o fallas técnicas.
También pueden producirse interrupciones debido a tareas de mantenimiento, problemas técnicos, fallas de proveedores externos, problemas de conectividad u otras circunstancias que se encuentren fuera de nuestro control.
14. Responsabilidad del usuario
El usuario será responsable por el uso que realice del sitio web y por el cumplimiento de estos Términos y Condiciones.
Asimismo, será responsable de proporcionar información correcta y de mantener la confidencialidad de cualquier dato de acceso a su cuenta, cuando corresponda.
15. Separabilidad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera considerada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se interpretará y aplicará en la medida permitida por la legislación vigente.
La invalidez de una disposición no afectará la validez del resto de los Términos y Condiciones.
16. Terminación o suspensión
Kiarufi podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario a determinados servicios cuando exista un incumplimiento de estos Términos y Condiciones, fraude, uso indebido del sitio o cualquier otra conducta que pueda perjudicar a la tienda o a terceros.
El usuario también podrá dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento.
17. Acuerdo completo
Estos Términos y Condiciones, junto con las políticas publicadas en nuestro sitio web, constituyen las condiciones que regulan el uso de nuestra tienda online.
En caso de existir políticas específicas para determinados servicios, productos o promociones, dichas condiciones podrán complementar estos Términos y Condiciones.
18. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes y normas vigentes de la República Argentina.
Nada de lo establecido en estos términos pretende limitar los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.
19. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Kiarufi se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario.
Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación, salvo que se indique expresamente una fecha diferente.
Recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado/a sobre cualquier modificación.
20. Información de contacto
Si tiene consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, compras, productos o servicios, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente mediante WhatsApp:
+54 9 351 630-0074
+54 9 351 342-8951
Al realizar una consulta relacionada con una compra, recomendamos indicar el número de pedido y los datos necesarios para poder identificar la operación.
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